C'est votre interlocuteur privilégié.

A votre service, il veille à répondre à toutes vos questions afin de vous apporter une aide efficace. Connaissant parfaitement les procédures et le métier de l'eau, le chargé clientèle saura rapidement vous informer sur les démarches à entreprendre concernant votre abonnement : résiliation, ouverture de compte, mensualisation…
C'est également lui qui gère votre dossier client ce qui lui permet d'être doublement compétent pour répondre à toutes vos demandes.
En cas de problèmes plus pointus (fuite, échéancier…), il saura trouver avec vous la solution la plus en adéquation avec vos attentes.