Afin d’offrir au consommateur une eau de qualité constante, de nombreux contrôles sont exercés par l’administration d’une part mais également par le bais d’autocontrôles réalisées par notre société.

• Des contrôles sont effectués par la DDASS (Direction Départementale des Affaires Sanitaires et Sociales) selon une périodicité fixée par la réglementation. Les points de prélèvement sont arrêtés par le préfet. Les échantillons sont prélevés depuis le captage jusqu’à la distribution chez l’abonné. Le nombre et la fréquence des contrôles varient en fonction de l’importance de la population desservie. Les échantillons sont analysés par des laboratoires agréés. Les résultats sont transmis au maire qui doit les afficher ou les mettre à disposition de ses concitoyens.
   
• L’exploitant se doit de distribuer une eau qui réponde à tous les critères de qualité fixés par la réglementation. Pour ce, nous avons mis en place notre propre programme de surveillance. De nombreux prélèvements sont réalisés sur le réseau et chez les consommateurs. Les échantillons sont soit analysés dans le laboratoire de l’usine, soit envoyés à des laboratoires agréés.
  Les résultats de l’auto surveillance réalisée par un exploitant doivent être tenu à disposition du directeur de la DDASS.

Ce double contrôle a un intérêt car, si le contrôle effectué par la DDASS a lieu à posteriori, le contrôle effectué par l’exploitant indique la variation de la qualité de l’eau en temps réel, ce qui permet une prise de décision rapide.